Как снять блокировку карты?
Очень просто — погасить задолженность, положив деньги на карту. Долг может быть списан двумя способами.
Первый — автоматическое списание банком.
Запрос удержать деньги за поездку следует ровно через сутки после неё. Если на карте по-прежнему недостаточно средств, то она остаётся в стоп-листе. Следующая попытка списать долг происходит через 4 суток.
Второй способ — списание в момент очередного приложения карты к терминалу.
Когда карта, которая находилась в стоп-листе и на которой появились деньги, будет снова приложена к терминалу, то банк спишет деньги в уплату долга и отправит СМС с кодом авторизации: PATP_VOLOGDA_DOLG.
Именно эту операцию принимают ошибочно за лишнее списание. Но это не так: никакой двойной оплаты за одну поездку не бывает, это всего лишь оплата долга.
После списания долга терминал не выдаст билет за новую поездку.